A karitatív szervezet közleményében azt kérte, ha bárki földön fekvő, átázott ruhájú embert lát, hívja a diszpécserszolgálatot, vagy a 112-es segélyhívót.
Mint írták, lehűlés és tartós fagy várható, és a hajléktalanok egy része a kijárási tilalom idején is a szabadban tölti az éjszakát, annak ellenére, hogy a szeretetszolgálat utcai gondozói és a krízisautó szociális munkásai mindenkit igyekeznek arra rávenni, hogy menjenek fűtött intézménybe.
Az utcán, parkokban, kapualjakban éjszakázó emberek – akikről a kijárási tilalom miatt kevesebb információval rendelkeznek – a csapadékos időben vizes ruhában és átázott cipőben gyorsabban kihűlhetnek, vagy kaphatnak súlyos betegségeket.
A karitatív szervezet az egyedül élő idős emberekre is nagyobb odafigyelést kér a környezetükben élőktől.