A biztonsági őrben már ez feltűnést keltett, ezért megpróbálta megakadályozni, hogy a férfi az ügyféltérbe jusson, ekkor a támadó elővette 9 milliméteres lőfegyverét, arca elé maszkot húzott és dulakodni kezdett a biztonsági őrrel, mely közben a támadó fegyvere többször elsült. Mikor a férfi látta, hogy így már nem tud pénzt szerezni, fegyverét maga ellen fordította és meglőtte magát. A 29 éves budapesti férfit a mentők súlyos, életveszélyes sérülésekkel szállították kórházba.
A biztonsági őr lélekjelenlétének köszönhetően sem ő, sem a banki ügyféltérben tartózkodó 4 ügyfél közül nem sérült meg senki. Az eset során egy banki alkalmazott könnyebb lábsérülést szenvedett, melyet nem közvetlenül a lövés okozott.
Az ügyben a további eljárást a Budapesti Rendőr-főkapitányság Bűnügyi Főosztály Rablási Osztálya folytatja le.