A Generali biztosítóhoz folyamatosan érkeznek a kárbejelentések, a társaság megemelt létszámmal végzi a kárfelmérést a leginkább érintett, elsősorban észak-magyarországi településeken.
A statisztikák szerint 70-80 éve nem esett egyszerre olyan nagy mennyiségű csapadék hazánkban, mint az elmúlt 2-3 napban, ráadásul az előrejelzések alapján a következő napokban is hasonló időjárásra számíthatunk. A hétvégi vihar elsősorban Pest, Borsod és Győr-Moson-Sopron megyében okozta a legtöbb kárt.
A biztosítóhoz hétfőn délig mintegy 800 darab, 167 millió forint nagyságrendű viharral kapcsolatos kárbejelentés érkezett. Ennek jelentős része vihar, árvíz és felhőszakadás volt, de érkezett villámcsapás és jégverés okozta bejelentés is. A legtöbb káresemény Budapesten, Pécsett, Győrben és Miskolcon történt, de számos nagy összegű kárbejelentés érkezett Sátoraljaújhely és Szikszó városából is. A hétvégi rendkívüli viharban folyók áradtak meg és öntöttek ki, elektromos vezetékek szakadtak le, fák dőltek ki, szélvihar, villám és jégeső rongálta a tetőket, ablakokat, de sok gépkocsiban és gyümölcsösben is keletkezett kár.
„Szakembereink megemelt létszámmal dolgozva folyamatosan mérik fel a károkat a térségekben és szükség esetén a lehető leggyorsabban további munkatársakat is az érintett megyékbe tudunk csoportosítani. Az ügyfélszolgálatainkon és call centerünkben folyamatosan regisztráljuk az újabb jelentkezéseket. A 48 órás bejelentési kötelezettséget a rendkívüli helyzetre való tekintettel meghosszabbítottuk két hétre, hogy minden ügyfelünknek legyen ideje a kárrendezésre. Fontos tudni, a lakás és a vállalati biztosítások mellett a cascóval rendelkező autótulajdonosok is számíthatnak a biztosító segítségére.” - mondta Szikszai József, a Generali vagyon-kárrendezési divíziójának vezetője.
A biztosító a következő napokban növekvő számú, akár a több ezret is elérő kárbejelentésre és több százmillió forintos kárkifizetésre számít. Az olyan helyeken, ahol a normál életvitel visszaállításához nagyobb összeg és azonnali munkák szükségesek, a társaság már a helyszínen megegyezik ügyfeleivel a kár teljes összegéről és azonnal intézkedik annak átutalásáról.A biztosító a bejelentéseket a 06 40 200 250-es kék számon hívható call center mellett továbbra is várja személyes ügyfélszolgálati pontjain, illetve az Interneten. A szakemberek természetesen a helyszínen, előzetes bejelentés nélkül is jegyzőkönyvbe veszik és dokumentálják a károkat.
A statisztikák szerint 70-80 éve nem esett egyszerre olyan nagy mennyiségű csapadék hazánkban, mint az elmúlt 2-3 napban, ráadásul az előrejelzések alapján a következő napokban is hasonló időjárásra számíthatunk. A hétvégi vihar elsősorban Pest, Borsod és Győr-Moson-Sopron megyében okozta a legtöbb kárt.
A biztosítóhoz hétfőn délig mintegy 800 darab, 167 millió forint nagyságrendű viharral kapcsolatos kárbejelentés érkezett. Ennek jelentős része vihar, árvíz és felhőszakadás volt, de érkezett villámcsapás és jégverés okozta bejelentés is. A legtöbb káresemény Budapesten, Pécsett, Győrben és Miskolcon történt, de számos nagy összegű kárbejelentés érkezett Sátoraljaújhely és Szikszó városából is. A hétvégi rendkívüli viharban folyók áradtak meg és öntöttek ki, elektromos vezetékek szakadtak le, fák dőltek ki, szélvihar, villám és jégeső rongálta a tetőket, ablakokat, de sok gépkocsiban és gyümölcsösben is keletkezett kár.
„Szakembereink megemelt létszámmal dolgozva folyamatosan mérik fel a károkat a térségekben és szükség esetén a lehető leggyorsabban további munkatársakat is az érintett megyékbe tudunk csoportosítani. Az ügyfélszolgálatainkon és call centerünkben folyamatosan regisztráljuk az újabb jelentkezéseket. A 48 órás bejelentési kötelezettséget a rendkívüli helyzetre való tekintettel meghosszabbítottuk két hétre, hogy minden ügyfelünknek legyen ideje a kárrendezésre. Fontos tudni, a lakás és a vállalati biztosítások mellett a cascóval rendelkező autótulajdonosok is számíthatnak a biztosító segítségére.” - mondta Szikszai József, a Generali vagyon-kárrendezési divíziójának vezetője.
A biztosító a következő napokban növekvő számú, akár a több ezret is elérő kárbejelentésre és több százmillió forintos kárkifizetésre számít. Az olyan helyeken, ahol a normál életvitel visszaállításához nagyobb összeg és azonnali munkák szükségesek, a társaság már a helyszínen megegyezik ügyfeleivel a kár teljes összegéről és azonnal intézkedik annak átutalásáról.A biztosító a bejelentéseket a 06 40 200 250-es kék számon hívható call center mellett továbbra is várja személyes ügyfélszolgálati pontjain, illetve az Interneten. A szakemberek természetesen a helyszínen, előzetes bejelentés nélkül is jegyzőkönyvbe veszik és dokumentálják a károkat. „Rendkívüli intézkedéseinkkel egyidejűleg arra kérjük ügyfeleinket, hogy a vihar következményeinek, a közvetlen élet- és balesetveszély mielőbbi elhárítása, valamint a kárenyhítés és a további károk megelőzése érdekében ne várják meg feltétlenül a kárszakértő jelentkezését, hanem a "jó gazda gondossága" elvet követve nyugodtan kezdjék meg a helyreállítást. Ha tehetik, a kár helyszínét fotózzák le, és a sérült, cserélt épületszerkezeteket (cserép, bádog) őrizzék meg biztosítónk jelentkezéséig.” - tette hozzá Szikszai József.