Olvasónk saját, konkrét esetével keresett meg bennünket: egy pénzügyi céghez fordult kérésével, mely szerint harminc napon belül másfél millió forintra lenne szüksége. A vállalat ügyintézői elmondták, nincs akadálya ennek: amennyiben az ügyfél befizeti a 75 ezer forintos regisztrációs díjat, valamint az első havi (elő)törlesztő részletet (8333 forint), napokon (!) belül megkapja a kívánt összeget. Áldozatunk eleget tett a követelményeknek, ám csak a szerződés aláírása után napokkal derült ki, a kontraktusban foglaltak szerint 5-10 év múlva juthat pénzéhez az illető – addig pedig fizet.
Megkerestük a rendőrséget, akik a levél elolvasása után megállapították, a cég működése úgy tűnik, legális, de a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (PSZÁF) többet tudhat az ügyben.
Wonke Gergely, a PSZÁF sajtószóvivője portálunk érdeklődésére elmondta, tevékenysége alapján az említett cég és ellenőrzése nem tartozik a PSZÁF hatáskörébe. A fogyasztók érdekeit szem előtt tartva azonban a felügyelet rendszeresen figyelemfelhívó tájékoztatókat tesz közzé honlapján a fogyasztói csoportokkal kapcsolatban, emellett a fogyasztóvédelmi aloldalukon összegyűjtötték a legfontosabb tudnivalókat az effajta osztályok tevékenységéről.
A PSZÁF csupán ennyit tehet a pórul járt ügyfelek, illetve a megelőzés érdekében. Azonban Wonke Gergely felhívta a figyelmet, hogy az olvasónk által jelzett céggel szemben a Gazdasági Versenyhivatal hozott határozatot a fogyasztói csoportokkal kapcsolatos, nyomtatott sajtóban megjelent reklámjaival, fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat miatt indított eljárásban: a vállalatot 900 ezer forintos bírság megfizetésére kötelezte.
A fentieken túl a sajtószóvivő szerint a legfontosabb, amire minden ügyfélnek fel kell hívni a figyelmét, hogy mielőtt aláírja a szerződést, mindenképpen olvassa el részletesen, különös tekintettel a sokat emlegetett „apróbetűs” részre.
Soós P.
Megkerestük a rendőrséget, akik a levél elolvasása után megállapították, a cég működése úgy tűnik, legális, de a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (PSZÁF) többet tudhat az ügyben.
Wonke Gergely, a PSZÁF sajtószóvivője portálunk érdeklődésére elmondta, tevékenysége alapján az említett cég és ellenőrzése nem tartozik a PSZÁF hatáskörébe. A fogyasztók érdekeit szem előtt tartva azonban a felügyelet rendszeresen figyelemfelhívó tájékoztatókat tesz közzé honlapján a fogyasztói csoportokkal kapcsolatban, emellett a fogyasztóvédelmi aloldalukon összegyűjtötték a legfontosabb tudnivalókat az effajta osztályok tevékenységéről.
A PSZÁF csupán ennyit tehet a pórul járt ügyfelek, illetve a megelőzés érdekében. Azonban Wonke Gergely felhívta a figyelmet, hogy az olvasónk által jelzett céggel szemben a Gazdasági Versenyhivatal hozott határozatot a fogyasztói csoportokkal kapcsolatos, nyomtatott sajtóban megjelent reklámjaival, fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat miatt indított eljárásban: a vállalatot 900 ezer forintos bírság megfizetésére kötelezte.
A fentieken túl a sajtószóvivő szerint a legfontosabb, amire minden ügyfélnek fel kell hívni a figyelmét, hogy mielőtt aláírja a szerződést, mindenképpen olvassa el részletesen, különös tekintettel a sokat emlegetett „apróbetűs” részre.
Soós P.