Ugrás a tartalomra

Nemzetközi elismerést kapott a Magyar Posta Logisztika ügyfélszolgálata

Létrehozva
Harmadízben nyerte el  EMS ügyfélszolgálati munkájáért  az "Év Ügyfélszolgálata" kitüntető címet. Az EMS gyorspostáért felelős ügyfélszolgálatok nemzetközi versenyében - a 164 tagország mezőnyében – a kisforgalmú szolgáltatók kategóriájában választották a Magyar Postát immár harmadszor a legjobbnak, közölte portálunkkal a Hüse Marianna, a Magyar Posta sajtóreferense.
Az EMS kooperáció az ügyfélszolgálati témát kiemelten kezeli, elismeri kulcsfontosságú szerepét az ügyfelek megtartásában, így 2006-tól minden évben meghirdeti a tagországok ügyfélszolgálatainak versenyét.  A 164 ország közül 2010-ben 47 teljesítette az előírt kilencvenhat százalékos minőségi szintet, melyekből végül szavazás útján választották a magyart a legjobbnak. A Magyar Postának az elmúlt négy évben háromszor sikerült ezt az elismerést kivívni, ami világviszonylatban is egyedülálló.