– Az iskolai konfliktusok rendkívül sokszínűek, legtöbb esetben a diákok között alakulnak ki, de egyre gyakoribbak a tanulók és a pedagógusok közötti nézeteltérések is. Természetesen a szülők is keverednek konfliktus közeli helyzetekbe a tanárokkal, és a tantestületen belül is előfordulhatnak olyan nézeteltérések, amiket az esetek többségében nem a megfelelő nyugalommal és eszközökkel kezelnek az érintettek – tudtuk meg Csemáné Váradi Erikától, a Miskolci Egyetem Állam- és Jogtudományi Karának dékánhelyettesétől, aki azt is hozzátette, hogy ezeket a helyzeteket meg kell tanulni kezelni, jobb esetben megelőzni. Elmondása szerint egyre többen használnak erőszakot a vitás helyzetekben, már a 10-12-éves gyerekek körében is. A pedagógusok, és a szülők szerepe, hogy megtanítsák a diákokat ezen, helyzetek helyes kezelésére.
Csemáné szerint három szakaszra kell bontani az agresszivitás kezelését. Első részben a megelőzéssel kell foglalkozni, hogy ne durvuljon el a kialakult helyzet. Ebben az esetben célravezető a higgadt beszélgetés, melynek keretein belül tisztázni lehet a fennálló konfliktusokat. A második szakasz a krízishelyzet kezelése, hiszen ezeket lehet a legnehezebben megoldani. Ezekben, az esetekben fontos a jó döntés, amiket meghozni rendkívül nehéz, hiszen felfokozott hangulatban, rövid idő alatt kell meghozni azokat. A harmadik és egyben legnehezebb része a kezelésnek, a krízishelyzet utáni higgadt gondolkodás megtanítása. Ebben a helyzetben ugyanis csak fokozódik az erőszak, ahelyett, hogy megoldódnának a problémák.
Ilyenkor a legcélravezetőbb megoldás valamilyen mediációs gyakorlat. A Magyar Köztársaság Belügyminisztériuma és a Miskolci Egyetem Állam- és Jogtudományi Kara ezen helyzetek helyes kezelésének oktatása érdekében egy ingyenes képzést hoz létre, melyre várják az oktatók, és akár a szülők jelentkezését is. Szakirányú diplomát kapnak azok, akik elvégezték a kurzust.
Vajtó László
Csemáné szerint három szakaszra kell bontani az agresszivitás kezelését. Első részben a megelőzéssel kell foglalkozni, hogy ne durvuljon el a kialakult helyzet. Ebben az esetben célravezető a higgadt beszélgetés, melynek keretein belül tisztázni lehet a fennálló konfliktusokat. A második szakasz a krízishelyzet kezelése, hiszen ezeket lehet a legnehezebben megoldani. Ezekben, az esetekben fontos a jó döntés, amiket meghozni rendkívül nehéz, hiszen felfokozott hangulatban, rövid idő alatt kell meghozni azokat. A harmadik és egyben legnehezebb része a kezelésnek, a krízishelyzet utáni higgadt gondolkodás megtanítása. Ebben a helyzetben ugyanis csak fokozódik az erőszak, ahelyett, hogy megoldódnának a problémák.
Ilyenkor a legcélravezetőbb megoldás valamilyen mediációs gyakorlat. A Magyar Köztársaság Belügyminisztériuma és a Miskolci Egyetem Állam- és Jogtudományi Kara ezen helyzetek helyes kezelésének oktatása érdekében egy ingyenes képzést hoz létre, melyre várják az oktatók, és akár a szülők jelentkezését is. Szakirányú diplomát kapnak azok, akik elvégezték a kurzust.
Vajtó László