Egyebek mellett elhangzott: az elmúlt év leglátogatottabb magyar települései sorában Miskolc a 16. helyet foglalta el. A Központi Statisztikai Hivatal adatai alapján 2010-ben a kereskedelmi szálláshelyet igénybe vevő külföldi vendégek száma 7,4 százalékkal, az általuk eltöltött vendégéjszakáké pedig 6,1 százalékkal csökkent a városban, az előző évhez viszonyítva. Belföldi vendégek 0,5 százalékkal jöttek kevesebben, az általuk eltöltött vendégéjszakák száma viszont 3,3 százalékkal emelkedett. Összességében a vendégek száma 2,1 százalékkal csökkent, a vendégéjszakák száma viszont egy százalékkal nőtt a 2009-es adatokhoz képest.Az elmúlt évben, a kereskedelmi szálláshelyeken 89.430 vendég összesen 187.228 vendégéjszakát töltött el, az átlagos tartózkodási idő 2,1 nap volt. A külföldi vendégek átlagosan 2,2, a belföldi turisták 2 éjszakát töltöttek a városban. Ebben az időszakban 4095 kereskedelmi szálláshelyi férőhellyel rendelkezett Miskolc.Az összesítő adatokat tekintve 2009-hez viszonyítva a vendégforgalomban és a csomagértékesítésben is visszaesés mutatkozott. A legjelentősebb csökkenést a tapolcai vendéglátók regisztrálták. Mint elhangzott: a vendégek panaszkodnak Tapolca elavult infrastruktúrájára, hiányolják a szabadtéri strandot, nincsenek üzletek, banki szolgáltatás, a parkok, vendéglátó egységek elhanyagoltak. Csupán nyáron van vendégforgalom, javarészt a Barlangfürdő vonzerejének köszönhetően. A szálláshelyek közül, azok tudnak komplex szolgáltatási csomagot kínálni, melyek kiegészítő szolgáltatást is biztosítanak a vendégeknek.
A turizmus gazdasági szerepe ugyanakkor Miskolcon is meghatározó, hiszen számos kis- és középvállalkozás tevékenysége kapcsolódik közvetlenül, vagy közvetve a szektorhoz. Mind a munkahelyek megtartásában, új munkahelyek kialakításában, mind a fejlesztések indukálásában az önkormányzatnak partnerségben kell együttműködnie a piaci szereplőkkel, ezzel is hozzájárulva a jövedelemtermelő képesség növekedéséhez.
Miskolc közös pályázatot nyújtott be szlovák testvérvárosával, Kassával is a Határmenti Együttműködési Programban. Az ennek köszönhetően a két városban megvalósult, összességében mintegy 275 000 Euro költségvetésű fejlesztés hasznos, modern eszközök beszerzését, és a közös információs és technikai alapok megteremtését jelentette, a magasabb turistaszám és hosszabb tartózkodási idő elérése érdekében.
A célokat ismertetve, Zsiga Marcell alpolgármester előterjesztésében kiemelte: egy központi online felület létrehozásának jelentőségét, amely hiteles, friss és vonzó információival növelni tudja a miskolci kulturális és szórakoztató rendezvények, látnivalók népszerűségét. Mind a helyi és környékbeli lakosság, mind a potenciális turisták körében.
A Miskolc Info ingyenes kulturális-turisztikai magazin „újragondolt” változatával is találkozhatott a budapesti Utazás kiállításon a nagyközönség. A MiskolcON 2011 címet viselő, újonnan tervezett és tematizált kiadványban az alapinformációkon kívül, kiemelt érdekességek, eseménynaptár, praktikus térképek, tematikus utak is szerepelnek, a város turisztikai kínálatával, játékokkal egyetemben. 
A Bluetooth-rendszerhez kialakított Blue-túra nyereményjáték öt miskolci nevezetesség közelében elhelyezett kommunikációs eszközre épít, amelyek nemcsak a látnivalókról és aktuális rendezvényekről szóló üzenetet küldenek a mobil telefonokra, hanem egy számot is. A számok megadott sorrendben egy telefonszámot képeznek, amelynek felhívása után átveheti a vendég megérdemelt nyereményét, amely minden esetben valamely Miskolccal kapcsolatos könyv vagy ajándéktárgy.
A hagyományosnak tekinthető feladatok között szerepel a belföldi tematikus kiállításokon való részvétel valamint országjáró study-tourok szervezése, melyek alkalmával Miskolc megjelenik turisztikai és kulturális kínálatával. Ezeken a fórumokon nemcsak az önkormányzat által gondozott kiadványok terjesztésére kerül sor, hanem a helyi szolgáltatók által rendelkezésre bocsátott anyagok terjesztésére is.
A 2010. évi Magyar-Szlovák Határmenti Együttműködési Programnak - a marketingfejlesztésen túl – az is jelentős eredménye, hogy munkakapcsolat alakult ki a két város projektmenedzsmentjeinek munkatársai között. Ezek előrevetítik a további közös munka lehetőségét, az eddigi eredményekre építkező továbblépést. Így számtalan lehetőséget tartogat Miskolc számára Kassa 2013-ra elnyert, „Európa Kulturális fővárosa” címe is. - A partnerség következő lépéseként felvesszük a kapcsolatot a „Kassa 2013 Európa Kulturális Fővárosa” vezetőségével és közösen feltérképezzük azokat a kapcsolódási pontokat, amelyekből a turizmus és a kulturális élet területén is profitálhat Miskolc – emelte ki tájékoztatójában Zsiga Marcell alpolgármester.
Tompa Sándor (MSZP) képviselő összességében támogathatónak nevezte az előterjesztést, és üdvözölte az internetszolgáltatások, technikai fejlesztések bővítését a turizmus területén. A képviselő hangsúlyozta a Kassa-Miskolc autópálya - vagy legalább autóút - elkészültének fontosságát is, Miskolc idegenforgalmi fejlődésének szempontjából.
Molnár Péter (KDNP) képviselő, az önkormányzat Kulturális, Turisztikai, Ifjúsági és Sport Bizottságának elnöke ugyancsak azokról a turisztikai lehetőségekről szólt, amelyek a közeli Kassa 2013-as, európa kulturális fővárosi szerepében rejlenek, Miskolc számára is. Ezzel kapcsolatban megemlítette, hogy nemrégiben a polgármesteri hivatal kulturális osztályának több munkatársa kíséretében Kassán jártak, és az ottani illetékesek a tárgyalások során jelezték, hogy számítanak Miskolcra a programsorozatban. Molnár Péter hangsúlyozta, hogy a turizmus fontos kitörési pont lehet Miskolc gazdaságát illetően, és üdvözölte a Diósgyőr-Lillafüred fejlesztésére irányuló elképzeléseket.
Zsiga Marcell alpolgármester zárszavában is utalt a turisták számának drasztikus csökkenésére az utóbbi években - mint mondta, vonzóvá kell tenni Miskolc turisztikai attrakcióit, és gondoskodni ezek megfelelő kiajánlásáról. Kiváló alkalmat nyújt majd erre például a kassai jégkorong-világbajnokság, és az is, hogy Miskolcon tartják a magyar EU-elnökség egyik fontos rendezvényét.