2008-ban kezdte a szakmát a felkészítéssel, majd 2009-tól önállóan rója a villamossíneket és szállítja az utasokat. Rátermettségét és elszántságát mutatja, hogy pályájának első évében kollégái meg is választották a legudvariasabb vezetőnek.– Nagy megtiszteltetés volt, hogy a munkatársaim választása épp rám esett. Ugyan kint a pályán egyedül vagyunk, de ha valami gond adódik, akkor segítünk egymáson, így a jó közösség elengedhetetlen ebben a szakmában – mondja Vízi Erzsébet, akinek kiskori álma vált valóra azzal, hogy villamosvezető lett.
Vízi Erzsébet a kezdetektől olyan munkát képzelt el magának, amelyben emberekkel foglalkozhat, gyermekkorában
barátnője édesanyja villamosvezetőként dolgozott, így hamar kiderült, hogy ez a szakma mindent magában foglal, kicsit talán többet is, mint azt az utasok gondolják.– A kedvesség elengedhetetlen a munkám során. Úgy vélem, hogy ha én kedves vagyok az utasokkal, akkor ők is kedvesek lesznek és mosolygósan szállnak le a villamosról, ami nagyon fontos – hangsúlyozza.
Az éremnek, mint minden esetben, itt is két oldala van, hiszen a kedves utasok mellett előfordulnak problémás emberek is, akiket nem könnyű kezelni. A villamosvezetők, így Vízi Erzsébet is megtanulják azonban, hogyan kell a konfliktushelyzeteket a leghatékonyabban megoldani.
Kiss J. | fotó: Mocsári L.