Ugrás a tartalomra

24 órás, központi irányítású háziorvosi ügyelet

Létrehozva
Ahogy arról tegnap is beszámoltunk, június 1-től a felnőtt háziorvosi ügyelet összevontan, egy telephelyen működik, napi 24 órában az Országos Mentőszolgálattal és a sürgősségi osztállyal szorosan együttműködve. Zsúdel Tamással, a rendszert üzemeltető Prehospital Med Kft. ügyvezetőjével beszélgetünk arról, mi is változik szombattól.
Az ügyeletre érkező betegek szombaton sok változással biztosan nem szembesülnek, hiszen reggel nyolckor a szokott módon váltják majd egymást az ügyeletesek, csupán a munkát már az új üzemeltető orvosai veszik fel. A helyszín sem változik, a felnőtt ügyelet a Csabai Kapu 9-11. sz. alatt a kórház területén, míg a gyerek ügyelet a GYEK-ben vehető igénybe, ahol eddig.

zsuder_tamas_130531_fkcs_2.jpgEgy változás mégis bizonyosan lesz, jelesül, hogy nem egy, hanem három orvos kezdi meg az ügyeletet, mondta el érdeklődésünkre Zsúdel Tamás. Ahogy azt korábban Palla Sándor, a Miskolci Háziorvosi Egyesülés elnöke portálunknak elmondta, a pályázat kiírásakor, és a győztes kiválasztásakor cél volt, hogy a betegforgalmat figyelembe vevő rendszer alakuljon ki, vagyis, ha szükséges, akkor több orvos is legyen ügyeletben. A Prehospital Med Kft. ügyvezetője azt mondja, ezt vállalták és maximálisan figyelembe is veszik, így a tervek szerint hétköznap 8-19 óra között egy orvos egy szakápolóval vesz majd részt az ügyeletben, hétvégén, éjjel és ünnepnap azonban kettő, ha pedig a betegforgalom indokolja – például influenzás időszakban –, akkor három. Az indulásnál a biztonság kedvéért három orvos kezdi az ügyeletet, de a tapasztalatok alapján állítják majd be a rendszert. Az ügyelő orvosok között vannak néhányan az eddig is ügyeletet adó miskolci háziorvosok közül, többen azt jelezték, hogy később csatlakoznak majd. A többiek Budapestről, Egerből, Debrecenből érkeznek.

Az orvosok szombaton csupán a saját kézi eszközeiket viszik, illetve az autókat hozza a kft., az eszközöket egy megállapodás keretében a MISEK-től bérlik majd, ezek cseréje folyamatosan történik meg a zökkenőmentes betegellátás érdekében. Zsúdel Tamás hangsúlyozta, a rendszer nagy változása és előnye a huszonnégy órás ügyelet és a központi mentésirányítás. A napközbeni ügyeleti ellátásnak akkor lehet nagy szerepe, ha a háziorvos nem elérhető, illetve extra sürgős eset áll elő.

Az ügyelet közös diszpécserszolgálat és mentésirányítás rendszer mellett működik majd, egységes, gyorsan elérhető sürgősségi hívószámon az ügyelet és a mentőszolgálat egy időben érhető el. Így a beteg egy belépési ponton keresztül kerül kapcsolatba az ellátókkal, és egyértelmű betegutakon át jut el szükség esetén a fekvőbeteg ellátó intézménybe. Az ügyeleti hívószám: 46/477-104, melynek nem véletlenül 104 a vége, hiszen az OMSZ hívószáma, ugyanott csörög, ahol a 104, így akár az is hívható. De az ügyelet eddigi száma is él még hónapokig, jegyezte meg Zsúdel Tamás, nem szerették volna ugyanis, ha valaki amiatt nem éri el az ügyeletet, mert még nem tudja az új számot. Az ügyvezető fontosnak tartja, hogy nem párhuzamosan működik ezentúl a mentő és az ügyelet, hanem integrált rendszerben. Ezt erősíti, hogy ugyanaz a rádió működik az ügyeleti kocsikban, mint a mentőkben, így menet közben is tudják tartani a kapcsolatot a központtal.

Bejelentéskor a mentésirányítás egységes kérdezési és szakmai elvek figyelembevételével dönt a riasztandó sürgősségi egységről (kivonuló ügyeleti szolgálat, kiemelt mentőegység, esetkocsi, rohamkocsi). A szolgálatirányító a rendelkezésre álló információk alapján a beteg feltalálási helyének legközelebbi és a legfelkészültebb egységet küldi a beteg segítségére. Amennyiben a bejelentéskor egészségügyi tanácsadásra van szüksége, az irányítás ebben is a segélyhívó rendelkezésére áll. A bejelentőnek – amennyiben panaszai megengedik – az irányítás felajánlja az ügyeleti ambulancia felkeresését.

H. I.