Ugrás a tartalomra

Új ügyfélszolgálati irodát nyitott a BOKIK

Létrehozva
Pénteken délelőtt adták át a BOKIK új, korszerű ügyfélszolgálati irodáját Miskolcon, néhány méterre a Szentpáli utcai székháztól. Ez jelentősen leegyszerűsítheti az ügyintézést, hétfőtől itt egy helyen, egyszerűen, számos olyan dolgot elintézhetnek az ügyfelek, amelyekre eddig csak a székházban volt lehetőség, jóval nehézkesebben és bonyolultabban. 
bokik_irodaavatas_130712_fkcs_3.jpg

Ezután szinte csak "be kell lépniük az utcáról" az ügyfeleknek, ha bármilyen BOKIK-kal kapcsolatos teendőt akarnak intézni. Eddig akik felkeresték a Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Kereskedelmi és Iparkamarát hivatalos ügyeikkel, a Szentpáli utcai székház  emeletein bolyongva, különböző szobákban voltak kénytelenek intézkedni.

A BOKIK új, közel 7 millió forintból elkészült ügyfélszolgálati irodája nem költözött messzire a székháztól, pár méterre találhatják az érdeklődők.

bokik_irodaavatas_130712_fkcs_2.jpg

– Tulajdonképpen egyszerű dologról van szó, de az üzenete nagyon fontos – mondta el átadó beszédében Bihall Tamás, a BOKIK elnöke. – A térség előrelépését támogatjuk modern irodánkkal – folytatta az elnök arra utalva, hogy több látogatóra számítanak ezentúl, köszönhetően a fejlettebb, ügyfélbarátabb körülményeknek, ezzel pedig segíthetik Borsod megye gazdasági fejlődését.

Dudás Tiborné, a BOKIK titkára arról szólt, hogy felkészült munkatársaik három asztalnál segítik az ügyfeleket az új irodában. A szolgáltatási résznél többek között a kamarai tagsággal kapcsolatos kérdésekben intézkedhetnek majd. Jogi tanácsadást is igénybe vehetnek, bármilyen munkaügyi, munkajogi kérdés merül fel, szakember próbál segíteni benne. A harmadik, szakképzési asztalnál mesterképzésekről, pályaorientációs képzésekről lehet majd érdeklődni. A titkár elmondta, hogy egy negyedik, "különleges" asztal is van az irodában, ahol minden héten egy adott terület szakembere fog vendégeskedni,  az ügyfelek kérdéseire válaszolni.

bokik_irodaavatas_130712_fkcs_6.jpg

– Jelenleg 30 ezer regisztrált vállalkozás, 2500 önkéntes tag, és 3500 tanulói szerződéses tagunk van – tájékoztatott Dudás Tiborné arra utalva, hogy ez már önmagában egy olyan tetemes ügyfélkör, amelynek szüksége volt egy modern kiszolgáló környezetre.

Az átadóünnepségen köszöntőt mondott Parragh László, a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara elnöke, valamint Pfliegler Péter alpolgármester is üdvözölve a  Miskolc és a BOKIK közötti, újabb sikeres együttműködést.

K. Cs.
Fotó: F. Kaderják Cs.