A MIDMAR 2012. szeptember–októberében a szállásadók, éttermek és turisztikai attrakciók, látnivalók körében végzett felmérés után határozta meg 2013-as marketingtevékenységének fő irányait. A cél a lehető legnagyobb vendégforgalom-növekedés elérése volt, viszonylag szűk forráskeret mellett.
A TDM a korábbi évekhez képest szűkebb célterületen, de folyamatosan jelen volt a turisztikai szezon előtti és alatti időszakban. A cél nem az volt, hogy a „csapból is Miskolc folyjék”, hanem az, hogy célzott marketingmunkával elérjék azokat a potenciális, lehetőség szerint magas költési szintű vendégeket, akik az erdők, hegyek és fürdők iránt érdeklődnek, s meggyőzzék őket, hogy az országban található hasonló adottságokkal rendelkező turisztikai célpontok közül éppen Miskolcot válasszák. A két kiemelt célterület a 2012-es felmérések alapján az Észak-Alföld, valamint Lengyelország déli része lett.
A KSH most megjelent statisztikái azt bizonyítják, hogy a MIDMAR jól jelölte ki az irányokat. Miskolcon az év első felében 12,7 százalékkal nőtt a belföldi vendégek száma is – annak ellenére, hogy a január–áprilisi időszakban az időjárás egyáltalán nem volt kegyes a vendégváró szolgáltatókhoz.
Mára érvényét vesztette az a régi mondás, hogy a marketingbe fektetett források 50 százaléka kidobott pénz, csak nem tudjuk soha, melyik 50 százalék lesz az. A miskolci TDM szakemberei folyamatosan figyelik az egyes marketingeszközök hatékonyságát, és semmit nem bíznak a véletlenre, így az előző évekhez képest jóval kevesebb forrásból tudtak jelentős eredményeket elérni. Emellett folyamatosan dolgoznak a fogadóterület felkészítésén is – a szolgáltatók idén több fórumon ismerhették meg a lengyel szokásokat és a vendéglátással kapcsolatos elvárásokat, és a kommunikációs eszközök nyelvi fordításai is elkészültek.
Az idei szezon lassan véget ért, a MIDMAR augusztustól már a 2014-es szezon előkészítésén dolgozik. Alig két hét múlva a Magyar Turizmus Zrt.-vel karöltve Bécsben, illetve Lengyelország több nagyvárosában már a 2014-es turisztikai ajánlatokat mutatja be az ottani utazási szakembereknek, utazási irodáknak, akik november végén személyesen is ellátogatnak Miskolcra megismerni az új fejlesztéseket. Mindeközben a téli időszakban elsősorban a televíziós, rádiós megjelenések kerülnek majd előtérbe a hazai piacon.
A 2014-es marketingmunkát is jelentős kutatások előzik meg. A tervezés a TDM szakemberek részéről lassan lezárul és kezdődhet a szolgáltatói véleményezés. Párhuzamosan elkezdőik a csomagolás – azaz a meglévő és az új attrakciók és turisztikai szolgáltatások élménycsomagokká gyúrása, hogy minden vendég megtalálhassa a turisztikai kínálatban a saját Miskolcát.
Cs. M.
A TDM a korábbi évekhez képest szűkebb célterületen, de folyamatosan jelen volt a turisztikai szezon előtti és alatti időszakban. A cél nem az volt, hogy a „csapból is Miskolc folyjék”, hanem az, hogy célzott marketingmunkával elérjék azokat a potenciális, lehetőség szerint magas költési szintű vendégeket, akik az erdők, hegyek és fürdők iránt érdeklődnek, s meggyőzzék őket, hogy az országban található hasonló adottságokkal rendelkező turisztikai célpontok közül éppen Miskolcot válasszák. A két kiemelt célterület a 2012-es felmérések alapján az Észak-Alföld, valamint Lengyelország déli része lett.
A KSH most megjelent statisztikái azt bizonyítják, hogy a MIDMAR jól jelölte ki az irányokat. Miskolcon az év első felében 12,7 százalékkal nőtt a belföldi vendégek száma is – annak ellenére, hogy a január–áprilisi időszakban az időjárás egyáltalán nem volt kegyes a vendégváró szolgáltatókhoz.
Mára érvényét vesztette az a régi mondás, hogy a marketingbe fektetett források 50 százaléka kidobott pénz, csak nem tudjuk soha, melyik 50 százalék lesz az. A miskolci TDM szakemberei folyamatosan figyelik az egyes marketingeszközök hatékonyságát, és semmit nem bíznak a véletlenre, így az előző évekhez képest jóval kevesebb forrásból tudtak jelentős eredményeket elérni. Emellett folyamatosan dolgoznak a fogadóterület felkészítésén is – a szolgáltatók idén több fórumon ismerhették meg a lengyel szokásokat és a vendéglátással kapcsolatos elvárásokat, és a kommunikációs eszközök nyelvi fordításai is elkészültek.
Az idei szezon lassan véget ért, a MIDMAR augusztustól már a 2014-es szezon előkészítésén dolgozik. Alig két hét múlva a Magyar Turizmus Zrt.-vel karöltve Bécsben, illetve Lengyelország több nagyvárosában már a 2014-es turisztikai ajánlatokat mutatja be az ottani utazási szakembereknek, utazási irodáknak, akik november végén személyesen is ellátogatnak Miskolcra megismerni az új fejlesztéseket. Mindeközben a téli időszakban elsősorban a televíziós, rádiós megjelenések kerülnek majd előtérbe a hazai piacon.
A 2014-es marketingmunkát is jelentős kutatások előzik meg. A tervezés a TDM szakemberek részéről lassan lezárul és kezdődhet a szolgáltatói véleményezés. Párhuzamosan elkezdőik a csomagolás – azaz a meglévő és az új attrakciók és turisztikai szolgáltatások élménycsomagokká gyúrása, hogy minden vendég megtalálhassa a turisztikai kínálatban a saját Miskolcát.
Cs. M.