Minden terméknek kétéves szavatossági ideje van, ezért érdemes eddig megőrizni a blokkot és a jótállási papírokat. Ha a vásárló hibát észlel a termékben van lehetősége megegyezni a bolttal, ha nem sikerül, a hatóság még mindig a segítségére siet. A fogyasztóvédelem szakemberei mintegy félszáz boltban ellenőriztek már az év végi, ünnepi ellenőrzéssorozat részeként, a kifogásolási arány több mint harminc százalékos. Ez azt jelenti, hogy csaknem minden harmadik termékkel probléma van.
Horváthné Szendrei Szilvia, a B.-A.-Z. Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége felügyelőségvezetője elmondta, az ellenőrzések során a nagyobb tömegeket vonzó bevásárlóközpontokra, a karácsonyi vásárokra fókuszálnak, minden olyan helyre, ahol az ajándékaikat, élelmiszereiket beszerezhetik a vásárlók. Ezek során ellenőrzik azt, hogy az áruház által meghirdetett akciók megvalósulnak-e, javasolják a vásárlóknak minden esetben, hogy ellenőrizzék a blokkon, hogy az az ár szerepel-e, amelyet az áruházban kiírtak, ugyanis jogérvényesítésre a helyszínen van lehetőség. A termékbiztonság tekintetében ellenőrzik a díszvilágítási füzéreket, megnézik, hogy biztonságos termék került-e a forgalomba, ellenőrzik a jelöléseket, megfelelőségi tanúsítványait, használati, kezelési útmutató meglétét, a jogszabályai előírásoknak való megfelelősséget.
– Talált a felügyelőség olyan termékeket, amelyek már tiltólistán szerepelnek, tehát amit nem lehet forgalmazni. Itt ebben az esetben kiemelném a gyermekruházati termékeket, a gyermekjátékot, cipőt. Illetve a fényfüzérek tekintetében is a hétvégén találtak a kollégáim olyat, amely tiltó listán van, és balesetveszélyt jelent a fogyasztó számára használat közben. A balesetveszélyes terméket forgalmazó kereskedővel szemben a hatóság minden esetben büntetést szab ki – teszi hozzá a vezető.
Javasolja a hatóság azt is, hogy ne olyan helyen vásárolja meg a tartós termékeket az ünnepekre készülő, ahol később nem tud a jogérvényesítéssel kihez fordulni, legyünk minden esetben körültekintőek.
H. I.
Horváthné Szendrei Szilvia, a B.-A.-Z. Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége felügyelőségvezetője elmondta, az ellenőrzések során a nagyobb tömegeket vonzó bevásárlóközpontokra, a karácsonyi vásárokra fókuszálnak, minden olyan helyre, ahol az ajándékaikat, élelmiszereiket beszerezhetik a vásárlók. Ezek során ellenőrzik azt, hogy az áruház által meghirdetett akciók megvalósulnak-e, javasolják a vásárlóknak minden esetben, hogy ellenőrizzék a blokkon, hogy az az ár szerepel-e, amelyet az áruházban kiírtak, ugyanis jogérvényesítésre a helyszínen van lehetőség. A termékbiztonság tekintetében ellenőrzik a díszvilágítási füzéreket, megnézik, hogy biztonságos termék került-e a forgalomba, ellenőrzik a jelöléseket, megfelelőségi tanúsítványait, használati, kezelési útmutató meglétét, a jogszabályai előírásoknak való megfelelősséget.
– Talált a felügyelőség olyan termékeket, amelyek már tiltólistán szerepelnek, tehát amit nem lehet forgalmazni. Itt ebben az esetben kiemelném a gyermekruházati termékeket, a gyermekjátékot, cipőt. Illetve a fényfüzérek tekintetében is a hétvégén találtak a kollégáim olyat, amely tiltó listán van, és balesetveszélyt jelent a fogyasztó számára használat közben. A balesetveszélyes terméket forgalmazó kereskedővel szemben a hatóság minden esetben büntetést szab ki – teszi hozzá a vezető.
Javasolja a hatóság azt is, hogy ne olyan helyen vásárolja meg a tartós termékeket az ünnepekre készülő, ahol később nem tud a jogérvényesítéssel kihez fordulni, legyünk minden esetben körültekintőek.
H. I.