A kiemelt ellenőrzés hatáskörébe eső szezonális termékek közé tartoznak az általános élelmiszerek, például csokoládémikulások, szaloncukrok, az ünnepi asztalra kerülő húsok, sonkák, virslik, pezsgők. A másik vizsgált kategóriát a karácsonyfa alá kerülő, jellegzetes áruk képezték: többek között a kozmetikai csomagok, műszaki cikkek, gyermekjátékok, vagy éppen a díszítést adó fényfüzérek, tudtuk meg Horváthné Szendrei Szilviától, a hatóság vezetőjétől.
– A kereskedelmi egységek az ünnepek alatt előszeretettel élnek akciókkal, hogy fokozzák az emberek vásárlási kedvét. Az ilyen kedvezmények megvalósulását célzottan ellenőriztük, hogy semmiképpen se tévesszék még a fogyasztókat. Emellett külön odafigyeltünk a termékek forgalmazási körülményeire, próbáltuk kiszűrni a balesetveszélyes árukat – mondta a hatóság vezetője.
Megtudtuk, hogy a 75 kereskedelmi egység – bevásárlóközpontok, műszaki áruházak, piacok, mozgó árusok – ellenőrzése során 41 esetben találtak hiányosságot. Az ellenőrzést végző 12 kolléga az adventi időszak jeles vasárnapjain is vizsgálta a szabályok betartását, és olyan jogsértésekkel találkoztak, mint a nyugta átadásának elmulasztása, az árfeltüntetés hiányossága és az ehhez kapcsolódó fogyasztói megkárosítások, vagy a fényfüzérek értékesítéséhez kapcsolódó hiányosságok.
Kimondottan a világító díszeket 21 alkalommal ellenőrizte a hatóság, és 8 esetben tapasztaltak mulasztást. Egyszer olyan terméket találtak, amit a szerv korábbi tiltása ellenére próbált eladni az árus – a szóban forgó fényfüzért azonnal elkobozták.
– A fő problémát a megfelelő tájékoztatás hiánya okozta, hiszen jogszabály írja elő, hogy a csomagoláson bizonyos információkat kötelező feltüntetni, azonban ez néhány esetben nem teljesült – jelezte Horváthné Szendrei Szilvia, példaként megemlítve: előfordult, hogy a borításon kül- és beltéri használatra egyaránt alkalmasként volt feltüntetve az áru, azonban a valóságban ez már nem felelt meg az igazságnak – ez pedig balesetveszélyes szituációhoz vezethetett volna.
Idén kiterjedt az ellenőrzés a fenyőfa-értékesítés körülményeire is. Az öt vizsgálat során egy alkalommal a próbavásárláskor nem adott nyugtát a kereskedő, kétszer méterár alapján lehetett megvenni tőle a fát, azonban az ehhez szükséges hiteles mérőeszköze már nem volt meg az eladónak.
A szilveszteri pirotechnikai termékek árusításának körülményeire külön jogszabályok vonatkoznak, melyek ellenőrzése a katasztrófavédelem feladata. Horváthné Szendrei Szilvia felhívta a figyelmet, hogy a fogyasztóvédelem az árfeltüntetést, összességében a kereskedés feltételeit vizsgálta, és nem találkoztak szabálysértéssel.
A hatóság vezetője összegzésként elmondta, hogy a tavalyi ünnepi ellenőrzésekhez képest minimálisan több jogsértéssel találkoztak a kereskedők részéről. Azonban hangsúlyozta, hogy ebből nem szabad hosszú távú következtetéseket levonni, hiszen idén kibővültek a vizsgálatok a fenyőfa-árusokkal. Ez azt jelenti, hogy a nagyobb kontroll természetes velejárója a több probléma is.
– Azt azonban el lehet mondani, hogy a szabálytalanságok jellemzően az enyhébb vétségi kategóriákba tartoztak – többnyire az árfeltüntetéssel voltak kapcsolatosak – szögezte le.
A fogyasztóvédelem fő célja az ellenőrzések során nem a bírságolás, hanem a jogkövető magatartás kikényszerítése. Így elsődlegesen figyelmeztetnek a jogsértés megszüntetésére, majd visszatérő probléma esetén, illetve, abban az esetben, ha kirívó szabálysértést tapasztalnak, szankcionálnak – idén összességében közel 2 millió forint értékben tették ezt meg az ünnepi időszak alatt.
minap.hu
Fotó: minap.hu archív
– A kereskedelmi egységek az ünnepek alatt előszeretettel élnek akciókkal, hogy fokozzák az emberek vásárlási kedvét. Az ilyen kedvezmények megvalósulását célzottan ellenőriztük, hogy semmiképpen se tévesszék még a fogyasztókat. Emellett külön odafigyeltünk a termékek forgalmazási körülményeire, próbáltuk kiszűrni a balesetveszélyes árukat – mondta a hatóság vezetője.
Megtudtuk, hogy a 75 kereskedelmi egység – bevásárlóközpontok, műszaki áruházak, piacok, mozgó árusok – ellenőrzése során 41 esetben találtak hiányosságot. Az ellenőrzést végző 12 kolléga az adventi időszak jeles vasárnapjain is vizsgálta a szabályok betartását, és olyan jogsértésekkel találkoztak, mint a nyugta átadásának elmulasztása, az árfeltüntetés hiányossága és az ehhez kapcsolódó fogyasztói megkárosítások, vagy a fényfüzérek értékesítéséhez kapcsolódó hiányosságok.
Kimondottan a világító díszeket 21 alkalommal ellenőrizte a hatóság, és 8 esetben tapasztaltak mulasztást. Egyszer olyan terméket találtak, amit a szerv korábbi tiltása ellenére próbált eladni az árus – a szóban forgó fényfüzért azonnal elkobozták.
– A fő problémát a megfelelő tájékoztatás hiánya okozta, hiszen jogszabály írja elő, hogy a csomagoláson bizonyos információkat kötelező feltüntetni, azonban ez néhány esetben nem teljesült – jelezte Horváthné Szendrei Szilvia, példaként megemlítve: előfordult, hogy a borításon kül- és beltéri használatra egyaránt alkalmasként volt feltüntetve az áru, azonban a valóságban ez már nem felelt meg az igazságnak – ez pedig balesetveszélyes szituációhoz vezethetett volna.
Idén kiterjedt az ellenőrzés a fenyőfa-értékesítés körülményeire is. Az öt vizsgálat során egy alkalommal a próbavásárláskor nem adott nyugtát a kereskedő, kétszer méterár alapján lehetett megvenni tőle a fát, azonban az ehhez szükséges hiteles mérőeszköze már nem volt meg az eladónak.
A szilveszteri pirotechnikai termékek árusításának körülményeire külön jogszabályok vonatkoznak, melyek ellenőrzése a katasztrófavédelem feladata. Horváthné Szendrei Szilvia felhívta a figyelmet, hogy a fogyasztóvédelem az árfeltüntetést, összességében a kereskedés feltételeit vizsgálta, és nem találkoztak szabálysértéssel.
A hatóság vezetője összegzésként elmondta, hogy a tavalyi ünnepi ellenőrzésekhez képest minimálisan több jogsértéssel találkoztak a kereskedők részéről. Azonban hangsúlyozta, hogy ebből nem szabad hosszú távú következtetéseket levonni, hiszen idén kibővültek a vizsgálatok a fenyőfa-árusokkal. Ez azt jelenti, hogy a nagyobb kontroll természetes velejárója a több probléma is.
– Azt azonban el lehet mondani, hogy a szabálytalanságok jellemzően az enyhébb vétségi kategóriákba tartoztak – többnyire az árfeltüntetéssel voltak kapcsolatosak – szögezte le.
A fogyasztóvédelem fő célja az ellenőrzések során nem a bírságolás, hanem a jogkövető magatartás kikényszerítése. Így elsődlegesen figyelmeztetnek a jogsértés megszüntetésére, majd visszatérő probléma esetén, illetve, abban az esetben, ha kirívó szabálysértést tapasztalnak, szankcionálnak – idén összességében közel 2 millió forint értékben tették ezt meg az ünnepi időszak alatt.
minap.hu
Fotó: minap.hu archív