Több miskolci lakásszövetkezettől is megkeresték szerkesztőségünket, hogy decemberben olyan tájékoztatást kaptak a Tigáztól, miszerint ki kell tölteni egy adatszolgáltató lapot és bevinni az ügyfélszolgálatra az év végéig. Erre azonban nagyon kevés volt az idő, januárban pedig előbb azt mondták be lehet még vinni, majd, hogy már nem kell. Aztán mégis. Van, aki azt sem érti, hogy miért van szükség a lapra és miért kell azt személyesen bevinni az ügyfélszolgálatra.
Megkeresésünkre Száraz Gábor, a Tigáz Zrt. kommunikációs vezetője elmondta, a cég weboldalán pontos tájékoztatást található ezzel kapcsolatban, hiszen szeretnék a lakosságot tájékoztatni. Eszerint A 19/2012. (VII. 20.) NGM rendelet, vonatkozó módosításának hatályba lépése és az abban meghatározott 2013. december 31-ei határidő közötti rövid időszak, illetve az év végi ünnepek folytán az érintettek egy része nem tudta időben leadni a megrendelését, ezért a TIGÁZ-DSO Kft. egy hónappal tovább, 2014. január 31-ig fogadja fogyasztói felülvizsgálati megrendeléseit.
A megrendeléseket elsősorban személyesen, az ügyfélszolgálati irodákban tehetik meg a fogyasztók, amelyek feldolgozására januárban kerül sor. A felülvizsgálatokat a TIGÁZ-DSO Kft. a jogszabályban előírt határidő szerint legkésőbb 2014. szeptember 30-ig végzi el.
A műszaki-biztonsági vizsgálat megrendelésével kapcsolatos részletes tájékoztatás, illetve a megrendeléshez szükséges űrlapok a www.tigazdso.hu honlapon találhatóak meg.
Felhívják a fogyasztók figyelmét, hogy a 2014 folyamán esedékes hitelesítési gázmérőcserék időpontjáról a TIGÁZ-DSO Kft. a csere előtt 30 nappal írásban tájékoztatja a fogyasztókat, így az 1981. január 1-je után üzembe helyezett felhasználói berendezések felülvizsgálatát csak azon fogyasztóknak kell megrendelnie, akik ezen értesítést megkapják. A megrendelést az értesítés követően lehet megtenni a Tigáz személyes ügyfélszolgálati irodáiban.
Száraz Gábor hozzátette, csak félreértésen alapulhat, ha valaki úgy értette, hogy nem kell mégsem ezeket a megrendeléseket leadni.
H. I.
Megkeresésünkre Száraz Gábor, a Tigáz Zrt. kommunikációs vezetője elmondta, a cég weboldalán pontos tájékoztatást található ezzel kapcsolatban, hiszen szeretnék a lakosságot tájékoztatni. Eszerint A 19/2012. (VII. 20.) NGM rendelet, vonatkozó módosításának hatályba lépése és az abban meghatározott 2013. december 31-ei határidő közötti rövid időszak, illetve az év végi ünnepek folytán az érintettek egy része nem tudta időben leadni a megrendelését, ezért a TIGÁZ-DSO Kft. egy hónappal tovább, 2014. január 31-ig fogadja fogyasztói felülvizsgálati megrendeléseit.
A megrendeléseket elsősorban személyesen, az ügyfélszolgálati irodákban tehetik meg a fogyasztók, amelyek feldolgozására januárban kerül sor. A felülvizsgálatokat a TIGÁZ-DSO Kft. a jogszabályban előírt határidő szerint legkésőbb 2014. szeptember 30-ig végzi el.
A műszaki-biztonsági vizsgálat megrendelésével kapcsolatos részletes tájékoztatás, illetve a megrendeléshez szükséges űrlapok a www.tigazdso.hu honlapon találhatóak meg.
Felhívják a fogyasztók figyelmét, hogy a 2014 folyamán esedékes hitelesítési gázmérőcserék időpontjáról a TIGÁZ-DSO Kft. a csere előtt 30 nappal írásban tájékoztatja a fogyasztókat, így az 1981. január 1-je után üzembe helyezett felhasználói berendezések felülvizsgálatát csak azon fogyasztóknak kell megrendelnie, akik ezen értesítést megkapják. A megrendelést az értesítés követően lehet megtenni a Tigáz személyes ügyfélszolgálati irodáiban.
Száraz Gábor hozzátette, csak félreértésen alapulhat, ha valaki úgy értette, hogy nem kell mégsem ezeket a megrendeléseket leadni.
H. I.