Magyary Zoltán, a közigazgatás tudományának nemzetközi hírű művelője gondolataival indult az ünnepség hétfő reggel a Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Kormányhivatalban, ahol az országos hálózat bővítése kapcsán elsőként adták át a járási kormányablakot. A múlt héten kipróbálták az új rendszert, melyet ma reggeltől a gyakorlatban is „átvehettek” az ügyfelek.
Preview Image
Demeter Ervin kormánymegbízott elmondta, az országban először Miskolcon avatják fel a második generációs kormányablakot, ahol a korábbi 150 helyett 242 ügykört tudnak ellátni.
– Olyan munkatársak dolgoznak itt, akik 2013 tavaszától féléves képzésben részesültek, tehát nem csak külsejében újult meg az intézmény – emelte ki a kormánymegbízott, aki azt is elárulta, a következő állomás Tokaj lesz, pénteken. – Remélem, idén minden járásban véghez megy a fejlesztés – tette hozzá.
Navracsics Tibor úgy fogalmazott, a közigazgatási reform nem csupán szakmai program, hanem egy küldetés, mely újradefiniálja az állam és polgár közti kapcsolatot.
– Polgár és állam közt nem lehet alá- és fölérendeltségi kapcsolatról beszélni. Sőt, a polgár adója révén eltartja az államot, a szavazáson választ, így befolyásolja annak döntéseit. Mellérendeltségnek kell lennie a két fél között. A polgárok elégedettségét kell kiváltani, hiszen ők tartják el a közigazgatást. A hatékony államigazgatás kialakítása a cél; nem a polgárnak kell megtanulnia az eljárásokat, csak be kell mennie a hivatalba, ahol egyszerűen elintézheti ügyeit. Az ország legnagyobb hivatala, a miskolci mindig az élen járt az ügyintézésben, s ezentúl még jobb, tisztelettudóbb, kulturáltabb ügyintézés várja az itt élőket – sorolta a közigazgatási és igazságügyi miniszter.
Az ünnepélyes szalagátvágás után a vendégek – köztük Kriza Ákos polgármester és Sebestyén László országgyűlési képviselő – bejárták a megújult részleget.
S. P.
fotó: Juhász Á.