A közlemény szerint a műszaki hiba elhárításán dolgoznak az ukrán szakemberek, de addig a lónyai átkelőhelyre gépkocsival érkezőket átirányítják a Barabás-Mezőkaszony, vagy a Záhony-Csap határállomásra.
A rendőrség azt javasolja a szomszédos országba utazóknak, hogy az indulás előtt tájékozódjanak az ORFK internetes honlapján az átkelőhelyeken kialakult várakozási időkről, és annak megfelelően válasszanak határállomást.