Ügyintézés a megyei kormányhivatalban: most nagy volt a sor, a szokásos négyszerese. Sokan jöttek érdeklődni az új e-kártyák miatt.
A Kis-Hunyad utcai kormányablaknál nem kellett annyit sorban állni. Karaba László az új okmányiért jött. Azt mondja amióta kormányablakok működnek, szerinte egyszerűbb lehet az ügyeket intézni.
- Húsz perc alatt el is intézték. Jogosítvány-, és személyi igazolvány-csere. Ennyi. Tehát nagyon jó. Nincs előjegyzés, odamegyek már el is intézték – mondja Karaba László.
2011-ben indult el a munka a kormányhivatalokban, majd integrálták a szakigazgatási szerveket, valamint a védelemigazgatást és létrejöttek a járási hivatalok. A 27 szervezeti szintből 12 főosztály lett – a kormánymegbízott szerint a hivatal ezzel átjárhatóbb és átláthatóbb lett, megszűnt a korábbi kettős irányítás – mindez a reformok végső célját segítette. A kormánymegbízott hozzátette, hogy a hivatal feladatköre a jövőben tovább bővül majd.
- A jó működés azt eredményezi, hogy a számos területen a kormányhivatal rendszerébe fognak integrálódni. Amit már világosan és pontosan látunk, az a Nemzeti Adó és Vámhivatal átalakítása, ennek során az ügyfelekkel való kapcsolattartás a kormányhivatal keretei közé kerül, ezt az év közepére várjuk – nyilatkozta Demeter Ervin kormánymegbízott.
Másik fontos változás, hogy bevezetik a kormánytisztviselői életpályamodellt. Júliustól a járási hivatalok dolgozói, 2017-től pedig a megyei szinten dolgozók kerülnek be a modellbe, ami több jövedelmet és biztosabb előrejutást kínál.