Az adózók éves jövedelmi adatait tartalmazó igazolás a NAV egyik legnépszerűbb szolgáltatása, ezért jövedelemigazolást négyféleképpen is lehet kérni.
Elektronikusan, Ügyfélkapun át, a 06-40/20-21-22 telefonszámon ügyfél-azonosító kóddal, továbbá postán és személyesen a NAV ügyfélszolgálatain, ahol soron kívül lehet Ügyfélkaput nyitni. A személyes ügyintézés előre tervezhető lesz, ha a honlapon előre foglal időpontot a jövedelemigazolással kapcsolatos ügyintézéshez.
A jövedelemigazoláshoz szükséges IGAZOL nyomtatvány innen tölthető le. A személyes ügyintézésre alkalmas egyszerűsített kérelem a NAV ügyfélszolgálatain térítésmentesen elérhető.
Amennyiben a hallgató igényli az igazolásokat a hozzátartozói helyett, akkor mind a kérelem benyújtásához, mind az elkészített igazolások átvételéhez meghatalmazásra van szüksége. A meghatalmazás nyomtatvány a NAV honlapjáról szintén letölthető.
A jövedelemigazolás kizárólag szja-bevallással lezárt adóévre adható ki. 2015-ről szóló jövedelemigazolást tehát csak akkor állít ki a NAV, ha az erről szóló bevallást már feldolgozta.