Az igazi tisztviselő című ünnepi rendezvényen Vidoven Árpád arról beszélt: 2010-ben elkerülhetetlenné vált, hogy a kormány új alapokra helyezze az elavult magyar közigazgatást, mert a hatalmas apparátus túl sok pénzbe került és nem serkentette, hanem akadályozta az ország gyorsabb, sikeresebb, versenyképesebb fejlődését.
Patyi András, a képzést megvalósító Nemzeti Közszolgálati Egyetem rektora elmondta, az emberekre, ügyfelekre irányuló közigazgatási működés erősítése, folyamatos fejlesztése áll a projekt középpontjában.