A veszélyhelyzetre való tekintettel Miskolc Megyei Jogú Város polgármestere arra kéri a miskolciakat, hogy az önkormányzati ügyintézést csak sürgős esetekben vegyék igénybe.
Mindezeket figyelembe véve a Miskolc Holding Zrt., a MIHŐ Kft. és a MIVÍZ Kft. arra kéri fogyasztóit, hogy a Miskolc, Szemere u. 5. alatt működő ügyfélszolgálatot, ahol ingatlankezeléssel, távhőszolgáltatással és vízszolgáltatással kapcsolatos ügyek intézhetők. A szolgáltatók azt kérik, lehetőség szerint telefonon, elektronikus úton, illetve online vagy postai úton, levélben intézzék ügyeiket a fogyasztók.
