A FEOSZ független társadalmi szervezet, amely alapszabályában a fogyasztóvédelmi szervek érdekképviseletét jelölte meg, írja magáról a szervezet. Tevékenységét szélesítendő indítja el február 1-jétől a fogyasztók számára az online ingyenes pénzügyi tanácsadást. A FEOSZ egyébként az országban egyetlen fogyasztóvédelmi társadalmi szervezetként rendelkezik oktatási intézményi akkreditációval, valamint két képzési programmal. Célja most tevékenységi körének bővítése, így pénzügyi képzési program akkreditációját kezdeményezi. Ezért a FEOSZ megkereste a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletét is, miután az pályázatot hirdetett civil fogyasztóvédelmi hálózat működtetésének támogatására, amelynek célja a fogyasztók tájékozottságának, ismereteinek és pénzügyi tudatosságának növelése országos tanácsadó hálózaton keresztül. A pályázat elnyerése esetén a szövetség személyes ügyfélszolgálatán is fogadni tudja majd az érdeklődőket országszerte.
Azonban a pályázat eredményétől függetlenül kiemelten fontosnak tekinti a szövetség a fogyasztók tájékoztatását, így az ingyenes pénzügyi tanácsadás a felügyeleti pályázati döntéstől függetlenül fog működni.
A mától induló tanácsadást és a civil fogyasztóvédelmi hálózat létrehozását azért tartja kiemelten fontosnak a FEOSZ, mert tapasztalataik szerint leginkább a pénzügyi szektor az, amelyben a fogyasztók a legkisebb mértékű tudásanyaggal és egyszersmind tudatossággal rendelkeznek. Ráadásul a pénzügyi vállalkozások, a fogyasztói csoportokat szervező cégek és a fogyasztók közötti egyensúlytalanság óriási, az általános szerződési feltételek kibogozhatatlanok, és sokszor nem közérthetőek. Emiatt a pénzügyi szektorban lehetnek a legsúlyosabbak a hátrányos anyagi következmények.
A tanácsadás ingyenesen érhető el a a www.penzugyipanasz.hu oldalon.
T. Á