Az iroda másik helyiségében tartózkodó hölgy a zajt hallva kijött a szobából és hangosan segítségért kiáltott. A két támadót meglepte, hogy más is van az irodában, ezért elmenekültek.
A két hölgy utánuk futott és az utcán is folyamatosan segítségért kiáltottak. Ezt hallotta meg egy közeli üzlet alkalmazottja, aki megpróbálta elállni az egyik menekülő útját. A támadó arcon ütötte és futott volna tovább, de a 24 éves hölgy belekapaszkodva a menekülő elkövetőbe ezt magakadályozta. A gyorsan segítségére siető járókelőkkel együtt feltartóztatták, majd értesítették a rendőrséget.
A másik elkövető eltérő útvonalon menekült, de ő sem jutott messzire, hiszen őt egy, a segélykiáltásra szintén gyorsan reagáló férfi próbálta meg megállítani. A menekülő támadó megütötte a 34 éves fiatalembert, és futott volna tovább, de nem volt szerencséje, mert a fiatalember néhány méter után utolérte és "földre vitte".
A kiérkező rendőrök az elfogott férfiak ruházatát és csomagját átvizsgálták, ennek során sokkoló, paprika spray, véső, zsebkés, csavarhúzó, gyorskötöző és ragasztószalag került elő.
Ellenőrzésük során kiderült, hogy az egyik férfi többszörösen körözött: a Fővárosi Bíróság BV Csoportja közokirat-hamisítás elkövetése miatt kiszabott jogerős szabadságvesztés letöltése, valamint több fővárosi rendőrkapitányság, illetve bíróság is kereste különböző ügyek miatt.
A 37 éves magyar, valamint a 45 éves jordán-magyar kettős állampolgárságú társa ellen rablás bűntett kísérlet elkövetésének megalapozott gyanúja miatt indított büntetőeljárást a BRFK XIII. Kerületi Rendőrkapitánysága. A gyanúsítottakat őrizetbe vették, a körözött személyt büntetés-végrehajtási intézetbe szállították korábbi jogerős büntetésének letöltése miatt. Társának előzetes letartóztatását kezdeményezik.
A Budapesti Rendőr-főkapitányság ezúton is köszönetet mond a tettesek elfogásában meghatározó szerepet vállaló, segítő szándékú, egymásért is felelősséget vállaló állampolgároknak.