Ahogy korábban már megírtuk, hárommilliárdos beruházás keretében, Miskolcon jön létre a 112-es segélyhívó rendszer egyik új, uniós szabványoknak megfelelő diszpécser-központja. A fejlesztés 2013 végére valósul meg, uniós és állami forrásokból, várhatóan 425 dolgozót alkalmaznak majd a call centerben. Az egységes, ingyenesen hívható segélyhívó rendszer kiépítéséről a kormány döntött, a kivitelezést kormányrendelet szabályozza. Az országban két ilyen új központ létesül, a másik Szombathelyen lesz. Miskolcon a Hatvanötösök útján, a volt hadkiegészítő parancsnokság területén épült ki a központ helye.
Megkeresésünkre a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium Kommunikációs Főosztályától azt a tájékoztatást kaptuk, hogy a Hívásfogadó Központ építészeti kialakítása már lezárult. A segélyhívó központ berendezése és a munkafeltételek kialakítása jelentősen előrehaladott állapotban van, ugyanakkor az informatikai eszközök beszerzése és a rendszer kialakítása még nem fejeződött be.
Az operátori állomány irányítását végző szupervízorok előzetes alapképzése és az operátori állomány első csoportjának alapképzése már szintén megtörtént. Az operátorok második csoportjának képzése jelenleg folyamatban van. Az alapképzésre épül majd a második képzési szakasz, amelynek során az operátorok megtanulják a rendszer használatát. Erre a jelenleg kialakítás alatt álló informatikai rendszer bevezetését követően lesz lehetőség. A második szakasz várható időpontja ez év szeptemberének második fele, tájékoztatott a főosztály.
Pintér Sándor belügyminiszter augusztus 8-án a Komárom-Esztergom Megyei Rendőr-főkapitányságon személyesen tájékozódott az Egységes Segélyhívó Rendszer (ESR) kiemelt kormányzati projekt ütemezett feladatainak végrehajtásáról. A miniszteri látogatás szünetében közölte: a 2011. szeptember 12-én elkezdett fejlesztés az ütemtervnek megfelelően folyik, jelenleg nem látszik olyan akadály, amely hátráltatná a 2013. december 31-ei határidő betartását. A belügyminiszter megállapította, hogy a 2012. december 1-jétől a Heves Megyei Rendőr-főkapitányságon és a Komárom-Esztergom Megyei Rendőr-főkapitányságon, a 2013. február 1-jétől a Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Rendőr-főkapitányságon és a Vas Megyei Rendőr-főkapitányságon működő Tevékenység-irányítási Központok 112-es segélyhívószám fogadására kifejlesztett rendszereinek számítástechnikai háttere megfelelő színvonalú, megfelelő segítséget és támogatást ad az ügyeleteseknek.
H. I.
Fotó: Juhász Á.
Megkeresésünkre a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium Kommunikációs Főosztályától azt a tájékoztatást kaptuk, hogy a Hívásfogadó Központ építészeti kialakítása már lezárult. A segélyhívó központ berendezése és a munkafeltételek kialakítása jelentősen előrehaladott állapotban van, ugyanakkor az informatikai eszközök beszerzése és a rendszer kialakítása még nem fejeződött be.
Az operátori állomány irányítását végző szupervízorok előzetes alapképzése és az operátori állomány első csoportjának alapképzése már szintén megtörtént. Az operátorok második csoportjának képzése jelenleg folyamatban van. Az alapképzésre épül majd a második képzési szakasz, amelynek során az operátorok megtanulják a rendszer használatát. Erre a jelenleg kialakítás alatt álló informatikai rendszer bevezetését követően lesz lehetőség. A második szakasz várható időpontja ez év szeptemberének második fele, tájékoztatott a főosztály.
Pintér Sándor belügyminiszter augusztus 8-án a Komárom-Esztergom Megyei Rendőr-főkapitányságon személyesen tájékozódott az Egységes Segélyhívó Rendszer (ESR) kiemelt kormányzati projekt ütemezett feladatainak végrehajtásáról. A miniszteri látogatás szünetében közölte: a 2011. szeptember 12-én elkezdett fejlesztés az ütemtervnek megfelelően folyik, jelenleg nem látszik olyan akadály, amely hátráltatná a 2013. december 31-ei határidő betartását. A belügyminiszter megállapította, hogy a 2012. december 1-jétől a Heves Megyei Rendőr-főkapitányságon és a Komárom-Esztergom Megyei Rendőr-főkapitányságon, a 2013. február 1-jétől a Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Rendőr-főkapitányságon és a Vas Megyei Rendőr-főkapitányságon működő Tevékenység-irányítási Központok 112-es segélyhívószám fogadására kifejlesztett rendszereinek számítástechnikai háttere megfelelő színvonalú, megfelelő segítséget és támogatást ad az ügyeleteseknek.
H. I.
Fotó: Juhász Á.