A járaton körülbelül tizenöt utas tartózkodott, ők időben leszálltak a járműről. Az utasokért mentesítő járat érkezett.
A kazincbarcikai hivatásos tűzoltók két vízsugárral eloltották a lángokat. A tűz a busz feletti szigetelt vezetékeket is megolvasztotta, ezért az egységek az áramszolgálató szakembereit a helyszínre kérték.