A légiirányítók radarjáról egyszer csak eltűnt a helyi idő szerint 7:55 kor, Pokharából Jomsomba tartó járat. Az út egyébként igen rövid, mindössze 18 percig tart. Egy kis hegyi falucska lakói egy hatalmas robbanást hallottak, a mentőegység nem sokkal később a hegyek között bukkant a gép roncsaira. A fedélzeten tartózkodó 23 utas közül senki sem élte túl a szerencsétlenséget.
Leszállásra alkalmatlan terep jellemzi a nepáli tájat
Egyelőre nem tudni mi okozta balesetet, de egy biztos, hogy ez alatt a rövid út alatt a magas hegyláncok miatt sehol sincs kényszerleszállásra alkalmas terület, tehát ha géphiba miatt kellett letennie a pilótának a gépet, akkor sem tudott volna biztonságosan leszállni sehol.