Bangó Szilárd, a Zala Megyei Katasztrófavédelmi Igazgatóság helyettes szóvivője az eset kapcsán elmondta: személyi sérülés nem történt, az autóbusz motorterében keletkezett lángok végül nem terjedtek át az utastérre. Az MTI úgy tudja, a sofőr a töltőállomás dolgozóinak segítségével, nyolc poroltót is felhasználva igyekezett megfékezni az álló busz hátsó részén keletkezett lángokat, a tüzet végül a helyszínre érkező tűzoltók oltották el. A jármű egy cég dolgozóit szállító szerződéses járat volt.