Dudás Erika azt mondta, a krízishívások aránya – három százalék – alacsonyabb volt, mint a megszokott; a hívások döntő többsége magányosság vagy kapcsolati problémák miatt érkezett.
Kitért arra is, férfiak és nők azonos arányban szoktak telefonálni, életkor szerint a középkorúak és a 70 év felettiek vannak többségben.