A szemtanúk szerint az utasok kizuhantak a székükből, csecsemőket rántott ki anyjuk karjából az erős örvény, ételek, italok repkedtek. Többen orrukat, csontjukat törték. 19 utast szállítottak kórházba, két embert műteni is kellett.
Nem
Vladimir Sosnov orosz konzul azt mondta, az utasok valószínűleg nem kapcsolták be biztonsági öveiket, ezért történhettek a súlyos sérülések.
