Az elmúlt évek pálya- és járműfejlesztéseinek, valamint az értékesítési újdonságoknak köszönhetően, évről évre többen választják a vasutat a balatoni utazáshoz. Ez leginkább a déli part forgalmában érződött, ott 10 százalékkal nőtt az utasszám, de az északi parton is 5 százalékos volt az emelkedés tavaly nyárhoz képest. Balatoni kerékpárjegyet 27,5 ezer biciklis váltott.
Az országoshoz képest nagyobb arányban, a menetjegyek 24 százalékát online vásárolták meg a balatoni utasok az e-Ticket vagy a MÁV applikáció segítségével, míg 10 százalék volt az automatás, 6 százalék a fedélzeti és 60 százalék pedig a pénztári jegyváltás.
Jellemzően a Balaton és saját lakóhelyük között utaztak a pihenni vágyók, az utazások kisebb részét, mintegy harmadát tették ki a tó körüli települések közötti ingázások. Legtöbben a Déli pályaudvar és Siófok között utaztak, de népszerű volt a Balatonfüred és a Déli, valamint a Déli és Zamárdi közötti viszonylat is. Úti célként szintén sokan választották Balatonlellét, Balatonalmádit és Balatonföldvárt.
Balaton expressz
Megkedvelték az utasok a vasúttársaság idei nagy újítását, a nyári menetrendi időszakban Budapest és Keszthely között naponta 8-8 Balaton expressz szerelvényen elérhető étkezőkocsi-szolgáltatást. A több mint 25 ezer kiszolgált vendég kedvence a START Burger volt. Ebből a retró ízvilágának köszönhetően, száz százalékban marhahúspogácsával, cheddar sajttal és csalamádéval készülő hamburgerből a nyáron 2450 darabot vásároltak. Csapolt sörből 280 hordónyit, azaz 11 200 korsóval fogyasztottak az utasok.
Utószezoni közlekedés
Augusztus 25-én a vasútvonalakon véget ért a nyári menetrend. Mivel a Balatonhoz az utószezonban is sokan utaznak, ezért továbbra is indulnak többletvonatok a tóparti állomásokra. Az InterCity kocsik szeptember 15-ig naponta közlekednek Budapest–Balatonszentgyörgy–
Utószezonban péntekenként Budapestről Siófokra 12 közvetlen vonat jár; székesfehérvári átszállással pedig további 6 eljutási lehetőség áll az utasok rendelkezésére. Vasárnapokon Siófokról Budapestre 14 közvetlen vonattal, ezeken kívül székesfehérvári átszállással még 3 másik vonattal utazhatnak. Az utazási csúcsidőszakokban általában kétóránként van közvetlen gyorsvonat, szintén kétóránként pedig átszállással állnak rendelkezésre járatok a déli partra.
