Az MVM Csoport részeként működő energiaszolgáltató célja, hogy ebben az időszakban az ügyfelek ne maradjanak szolgáltatás nélkül, és az ünnepek minden családnál a békés, családi együttlétről szóljanak. A kikapcsolási moratórium az NKM lakossági áram- és földgáz ügyfeleire vonatkozik.
A kikapcsolási moratórium nemcsak a védett ügyfeleket érinti, hanem azokat a lakossági ügyfeleket is, akiknek 60 napon túli számlatartozása van. Így számukra is biztosított lesz az otthon melege ebben az időszakban. A kikapcsolási moratórium nem vonatkozik azokra, akik már ki vannak kapcsolva.
Az NKM számára fontos a nehéz sorsúak megsegítése. Az NKM az egyik tulajdonában lévő épületet 2010 óta a Máltai Szeretetszolgálat használatába bocsájtja, jelképes összegért, hajléktalanszálló üzemeltetésére. A társaság kollégái 2011 óta minden évben, így idén is részt vesznek a Magyar Ökumenikus Segélyszervezet karácsonyi ételosztási akciójában az ünnepek előtti időszakban, illetve idén is a társaság biztosítja a Mikulásgyár energiaellátását, ahol a munkatársak idén már több alkalommal önkéntesként segítették az adományok gyűjtését.
