Valóban változnak a békéltető testületekre vonatkozó szabályok a jövő év elejétől. Az elérhetőbb fogyasztóvédelemről szóló 2023. évi XX. tv. számos újítást vezet be 2024. 01. 01-jétől a fogyasztóvédelem rendszerében.
A fogyasztóvédelmi békéltető testület immár 25 éve a fogyasztók érdekében tevékenykedik. A békéltető testület feladata, hogy megkísérelje a fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását a felek között. Ha ez nem vezet eredményre, akkor az ügyben döntést hoz a fogyasztói jogok egyszerű, gyors és költségkímélő érvényesítése érdekében.
Ez idáig vármegyénként szerveződtek a békéltető testületek. Jövő évtől regionális illetékesség lép életbe, Miskolc székhellyel működik a Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület, és illetékessége Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyére, Heves Vármegyére és Nógrád Vármegyére terjed ki. Ez azt jelenti, hogy az ezekben a megyékben élő fogyasztók a Miskolcon működő békéltető testületet kereshetik meg panaszaikkal.
Az új szabályok szerint a békéltető testület tagja - a főszabály alapján - egyedül jár el. Az egyedül eljáró testületi tagnak jogi felsőfokú végzettséggel kell rendelkeznie. A békéltető testület a meghallgatást személyes jelenlét nélküli, hang- és képi átvitelt egyidejűleg biztosító elektronikai eszköz útján, online formában tartja meg. Ha azonban a fogyasztó kéri, a békéltető testület személyes meghallgatást tart.
A jogász válaszol: A békéltető testületi eljárás új szabályai – 1. rész
Ez is érdekelhet
Miskolc több részén forgalomkorlátozásra, sávszűkítésre kell számítani
Miskolc útfelújítási programja miatt forgalomkorlátozást vezettek be a város több pontján, amelynek keretében folytatódik az Avas főútjának teljes körű felújítása is.
Miskolcot érintő fontos gyermek- és oktatásügyi kérdésekről egyeztetett Budapesten a polgármester
Dr. Kereki Judittal, a kora gyermekkori jólétért felelős államtitkárral tárgyalt Tóth-Szántai József polgármester, Nagy Boglárka aljegyzővel közösen, az Oktatási és Gyermekügyi Minisztériumban.
Kigyulladt egy nyerges vontató Miskolcon
Szabadnapos tűzoltők segítettek a nyerges vontató oltásában, amelynek a kereke kapott lángra a Zsolcai kapuban.
Növényvédelmi permetezésre figyelmeztet a Városgazda
Július 6-án (hétfőn) 21:30 órától – időjárási körülményektől függően – a vadgesztenyefák egészségének megóvása érdekében növényvédelmi permetezési munkálatokat végeznek.
