Egy férfi tett telefonon tett bejelentést szombat este a Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Rendőr-főkapitányság Tevékenység-irányítási Központjába, hogy a Gömöri téren lévő egyik ház kigyulladt és annak lakója bent tartózkodik.
A helyszínhez legközelebb tartózkodó Boér Balázs főtörzsőrmester és Boró Péter főtörzsőrmester körzeti megbízottak azonnal a házhoz mentek. A lángoló épület bejárati ajtaja zárva volt, ezért azt befeszítették, majd a sűrű füstben átkutatták a házat – közben áramtalanították a lakást és a gázvezeték főcsapját is elzárták –, ahol az egyik szobában, az ágyon fekve találták meg a házigazdát.
Az akkor már magatehetetlen 73 éves asszonyt a két rendőr kivitte az udvarra, plédekkel betakarták, majd az időközben kiérkező mentőszolgálat munkatársai kórházba szállították.