November 18-án, szerdától a járványhelyzet miatt átmenetileg módosul a nyitvatartása az MVK ügyfélszolgálatának, valamint a jegy-és bérletpénztáraknak. Az okostelefonnal rendelkező utasoknak érdemes megfontolniuk a mobiljegy használatát, amely biztonságosabb megoldást jelent a járványidőszak során: www.mvkzrt.hu/mobiljegy
Az Ügyfélszolgálati iroda nyitvatartása
Az Ügyfélszolgálati iroda munkanapokon minden nap 08:00-15:30-ig üzemel, szombaton és vasárnap zárva tart.
Társaságunk a személyes ügyfélkiszolgálás mellett fokozott figyelmet fordít – az ügyfelek és a dolgozók egészségének megőrzése érdekében – a járványügyi ajánlások betartására. Ennek megfelelően kötelező az orr és a száj eltakarása a 6 évnél idősebbek számára; az értékesítőhelyeken csak a nyitott pultok számával megegyező számú ügyfél tartózkodhat benn egyszerre; illetve biztosítjuk az ügyfeleink számára a kézfertőtlenítő szer használatát a bejáratnál. Javasoljuk ugyanakkor – lehetőség szerint – az érintésmentes fizetést.
Jegy-és bérletpénztárak rendkívüli nyitvatartása 2020. november 18-tól (várhatóan december 31-ig):
Tiszai pályaudvar jegy-és bérletpénztár:
munkanapokon (hétfő-péntek): 06:00-17:00
munkaszüneti napokon (szombaton és vasárnap): 06:00-16:00
Búza téri jegy-és bérletpénztár:
munkanapokon (hétfő-péntek): 06:00-17:00
munkaszüneti napokon (szombaton és vasárnap): 06:00-16:00
Újgyőri főtér jegy-és bérletpénztár:
munkanapokon (hétfő-péntek): 07:00-17:00
munkaszüneti napokon (szombaton és vasárnap): 07:00-14:00
Avas városközpont jegy-és bérletpénztár:
munkanapokon (hétfő-péntek): 07:00-17:00
munkaszüneti napokon (szombaton és vasárnap): ZÁRVA
Felső-Majláth jegy-és bérletpénztár:
munkanapokon (hétfő-péntek): 09:30-17:00
munkaszüneti napokon (szombaton és vasárnap): 07:00-14:00
Uitz Béla utca jegy-és bérletpénztár helyett a szomszédos Ügyfélszolgálati iroda áll az utasok rendelkezésére
munkanapokon: 08:00-15:30
munkaszüneti napokon ZÁRVA
Repülőtér jegy-és bérletpénztár: ZÁRVA
Diósgyőr jegy-és bérletpénztár: ZÁRVA
Mobiljegy: biztonságos megoldás járvány idején
Az okostelefonnal rendelkező utasoknak érdemes megfontolniuk a mobiljegy használatát, amely biztonságosabb megoldást jelent a járványidőszak során. Mobiljegy vásárlásakor az utasnak nem kell találkoznia az értékesítővel, illetve ellenőrzéskor is csökken annak lehetősége, hogy az utas az ellenőrzést végző személlyel érintkezzen. A mobiljegy használatával tehát nem csak az utasok, hanem a jegyellenőrök munkája is biztonságosabbá válik. Utóbbiak érintés nélkül, saját készülékükkel tudják megvizsgálni a felmutatott jegy érvényességét. A legnépszerűbb jegy-és bérlettípusok elérhetők mobiljegy formában, erről és sok egyéb hasznos információról a www.mvkzrt.hu/mobiljegy oldalon lehet olvasni.
