Az egész napos programmal meghirdetett eseményen a házigazdák köszöntőjét követően elsőként Tóth-Szántai József beszélt arról, hogy a civilek több száz éve a város alapját és gerincét adják, mindig az általuk alkotott közösségek köré szerveződött Miskolc élete. A polgármester szerint a városvezetés a civilek tudását a civil szervezeteken keresztül tudja a leghatékonyabban becsatornázni saját döntéshozói mechanizmusába.
Köszöntőjében Novák Irén művészetért és közösségi művelődésért felelős helyettes államtitkár kiemelte a környezetvédelem, a sport és a szociális területen is meghatározó szereppel bíró önkéntesség jelentőségét. Kovács Zsolt országgyűlési képviselő hangsúlyozta a falusi és városi alapokra való közelgő pályázati határidőket, hozzátéve, a vármegye egészének érdeke, hogy a civilek összehangoltan működjenek együtt.
Kiss János országgyűlési képviselő a hatékonyság és a kommunikáció összefüggéseire világított rá, mint mondta, hiába „az őszinte, önzetlen szeretet és jóság, a jóra való törekvés”, ha a szervezetek nem mondják ki megfogalmazódott gondolataikat. Horváth Zita, a Miskolci Egyetem rektora a campus társadalmi önmeghatározását fejtegetve arról beszélt, hogy helyi felsőoktatási intézményként kötelességük a környék civiljeivel együttműködniük a tudásátadás során.
A sort az esemény létrejöttében kulcsszerepet betöltő Esély és Részvétel Közhasznú Egyesületnek (ERKE) a szakmai vezetője zárta, aki reményét fejezte ki, hogy a közelmúltban bejelentett „tavaszi nagytakarítás” (utalva az Orbán Viktor miniszterelnök február 22-én tartott évértékelőjén elhangzottakra – a szerk.) nem fogja negatívan érinteni az itteni civileket. Palik Zoltán a megjelent szervezetek, alapítványok és egyesületek képviselői előtt rámutatott, mennyire fontos volna, hogy a társadalom átérezze munkájuk mindenkori jelentőségét.
A program M. Dobos Marianne „Jó gyakorlat a média világában”, valamint Marien Anita „Marketing kommunikációs gyakorlatok” című workshopjával zárult.
