Kedd hajnaltól a magasabban fekvő városrészekben alászórással készül a havazásra a Miskolci Városgazda Nonprofit Kft. Hóügyelete. Amennyiben szükséges, növelik a síkosságmentesítésben résztvevő munkagépek számát.
A hóeltakarításnál és síkosságmentesítésnél elsőként a nagy forgalmú közösségi közlekedéssel érintett utak, a magasabban fekvő városrészekben lévő autóbuszvonalak gépi szórása és 5 cm lehullott hómennyiség felett ekézése, kotrása kezdődik meg. Továbbra is elsőbbséget élvez a rendőrségtől, a mentőktől, a katasztrófavédelemtől, valamint a Miskolc Városi Közlekedési Zrt. járművezetőitől érkező kérések teljesítése. Ezután kerülhet sor a mellékutakra, gyűjtőutakra és a meredek vagy forgalmasabb mellékutcákra.
A közterületek és villamos-, valamint buszmegállók kézi síkosságmentesítését közfoglalkoztatási program keretében dolgozó munkatársakkal és a társaság tulajdonában álló 5 db kisgéppel szintén a Miskolci Városgazda Nonprofit Kft. végzi. Itt a forgalmasabb gyalogátkelőhelyek, lépcsők, rámpák takarítási munkái, valamint a villamos- és buszmegállók síktalanítása jelent elsőbbséget. Amennyiben szükséges, 350-en végeznek hóeltakarítási munkát a város közterületein kedden, szerdán és csütörtökön is. Az önkormányzati parkolók gépi-kézi takarítására is készül a Városgazda Kft.
A Hóügyelet fogadja a lakossági bejelentéseket a 06-70-685-2000 telefonszámon vagy a hougyelet@varosgazda.hu címen.