A balesethez a sátoraljaújhelyi hivatásos tűzoltókat riasztották, akik feszítő-vágó berendezés segítségével kezdték meg a mentést, sajnos, a szerencsétlenül járt járműből már csak egy utas holttestét tudták kiszabadítani. A beavatkozás és a rendőrségi helyszínelés idejére az érintett útszakaszt lezárták a hatóságok.