Továbbra is felszólító leveleket küld az ügyfeleknek az a budapesti ügyvédi iroda, amelynek a MIVÍZ még tavaly, több ügyfél tartozását is értékesítette – ezt több érintett olvasónk jelezte a szerkesztőségünknek.
Ahogyan arról korábban beszámoltunk, decemberben 1300 miskolci lakossági ügyfél és csaknem 300 cég kapott vízdíj tartozásáról felszólító levelet a kintlévőségek miatt. A MIVÍZ még a nyáron értékesítette a cég egy éven túli, de öt évnél nem régebbi kintlévőségeit egy budapesti ügyvédi iroda felé. Az ügyben aztán januárban megállapodás született a felek között, erről itt írtunk részletesen.
Tárgyaltak
Az önkormányzat akkor azt közölte, a vízdíj tartozásokkal kapcsolatosan a Miskolc Holding Zrt. és a MIVÍZ Kft. sikeres tárgyalásokat folytatott a követeléseket megvásárló Energy-Credit Zrt. és az általuk megbízott ügyvéd, dr. Szabó Gergely irodájával.
Eszerint, az önkormányzat kérésének megfelelően megállapodtak a felek, hogy azon 5.000 Ft alatti tartozások esetében, ha a tartozó ügyfél a tartozását a MIVÍZ Kft. levelének kézhezvételét követő 8 napon belül – legkésőbb 2020. január 25-ig -, egy összegben a felszólító levélben megjelölt számlaszámra megfizeti, abban az esetben a tőketartozásokon felüli adminisztrációs és/vagy ügyvédi költségeket elengedik és törlik.
Azon fogyasztóknál, akiknél a MIVÍZ-zel folytatott egyeztetések során kiderült, hogy tartozásukat már korábban megfizették és ezt igazolták is, nem kell a kiküldött levélre reagálniuk, azt a MIVÍZ helyettük a felszólítást kiküldő ügyvédi irodával elrendezi. A hibásan nyilvántartott tartozásokat törlik.
A jogvita még tart
Az ügyvédi iroda ennek ellenére küldött felszólítást több ügyfélnek, ami – mint azt a szolgáltató a minap.hu-nak elmondta – a MIVÍZ-nek is a tudomására jutott. A Dr. Gőz Péter, a MIVÍZ Kft. operatív igazgatója lapunkkal az közölte, a két érintett fél között jelenleg is jogvita van folyamatban, a kialakult helyzet pedig csak ennek lezárását követően rendeződhet véglegesen. A vízszolgáltató tájékoztatása szerint akiknek decemberig 5000 forint alatti MIVÍZ tartozása volt és azt január 25-ig befizették, azoknak nem kell semmilyen költséget fizetniük, még akkor sem, ha a budapesti ügyvédi iroda továbbra is felszólító leveleket küld.
A MIVÍZ segít
- A társaság tudomására jutott, hogy az ügyvédi iroda, illetve a követeléskezelő társaság az illetékes közjegyzőknél fizetési meghagyásos eljárásokat kezdeményezett az ügyfeleink ellen. Ezzel kapcsolatban szeretnénk felhívni ügyfeleink figyelmét, hogy amennyiben az ügyfélszolgálatunkon vagy az ugyfelszolgalat@miviz.hu címen jelentkeznek, a társaságunk a követelés értékesítéssel kapcsolatban jogi támogatást fog a számukra nyújtani – hangsúlyozta az operatív igazgató.
