A Baross Gábor úti létesítmény a régió legnagyobb számú klienskört ellátó intézménye. A rászorulókat és a hajléktalanná vált személyeket segítik a szociális munka eszközrendszerével – lehetőséget teremtve az egyén számára, hogy visszailleszkedjen a társadalomba. Enni, pihenni, tisztálkodni és mosni is betérhetnek hozzájuk, de mentális és szociális segítségnyújtás is igénybe vehető náluk.
A népkonyhával, éjjeli menedékhellyel, nappali melegedővel, átmeneti szállóval, valamint hajléktalanok otthonával is rendelkező központ szakemberei mindemellett az utcán tartózkodó hajléktalanok informálásában és ügyeik intézésében is segédkeznek. Nem csoda hát, hogy széleskörű elismertség övezi az intézményt – úgy a hivatáson belül, mint a mindenkori városvezetés részéről.
Az évforduló kapcsán rendezett ünnepségen Miskolc polgármestere beszédében úgy fogalmazott: nem csupán praktikus, de erkölcsi érték is a város számára az az emberi odaadás, amit a Vöröskereszt helyi szakemberei három és fél évtizede tanúsítanak. Tóth-Szántai József szerint ők azok, akik emberi méltósággal töltik meg a hozzájuk betérők mindennapjait.
Majd Borsod-Abaúj-Zemplén vármegye főispánja elevenítette fel a kormányhivatal és a Vöröskereszt által az elmúlt években szervezett karitatív akciókat, melyek szerinte alkalmasak voltak arra, hogy megmutassák, nem fordíthatjuk el a fejünket, ha rászorulókkal találkozunk. Alakszai Zoltán méltatta a szervezet felzárkóztató és az újrakezdést lehetővé tevő tevékenységeit.
Az ünnepi alkalomból ugyancsak megjelent gondoskodáspolitikáért felelős államtitkár az állam mellett az önkormányzatok, a kormányhivatalok, az egyházak és a civilek szerepét is kiemelte a hajléktalanság társadalmi jelenségének kezelésében. Fülöp Attila beszélt arról is, mennyire fontos, hogy a téli krízishelyzetekben megfelelő kapacitással álljanak rendelkezésre az erre szolgáló hazai intézmények.
Ezt követően a 35. évfordulóra készült 35 perces filmben felvonultatott emberi sorsokon és történeteken keresztül mutatták be a hajléktalan emberek küzdelmeit és mindennapjait. A Hajléktalanokat Gondozó Központ életét érzékletesen átadó alkotás után Grubert Roland, a Magyar Vöröskereszt Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Szervezetének vármegyei igazgatója köszönte meg az intézmény jelenlegi és korábbi dolgozóinak áldozatos munkáját.
