A 2020. május 4-től hatályba lépő koronavírus védelmi intézkedéseiről szóló Kormányrendeletben meghatározottak szerint, szigorú menetrend alapján megkezdődik a korlátozások fokozatos enyhítése. Azonban ügyfelek és munkatársak egészségének, biztonságának további megóvása érdekében, a Miskolc, Szemere Bertalan u. 5. sz alatt lévő Miskolc Holding Zrt. Ügyfélszolgálati irodájában a személyes ügyfélfogadás továbbra is szünetel.

A Miskolc Holding Zrt. ügyfélszolgálata, a távhőszolgáltatási-, a vízszolgáltatási és az ingatlangazdálkodási ügyek továbbra is teljes kapacitással online módon-, telefonon-, e-mailben és postai úton intézhetőek. A cégcsoport munkatársai folyamatosan nyomon követik a járványügyi helyezettel kapcsolatos fejleményeket, további intézkedést - szükség esetén - ennek ismeretében tesznek.