A férfi lába az eséstől eltört, és ezért nem tudott kimászni. A kútban szerencsére volt egy kis víz, ez tartotta életben. Kiabálását egy helybeli hallotta meg, aki a környéken kereste az ott legelésző tehenét. Ő értesítette a hatóságokat is. „Soványnak látszott és megsérült” – mondta el a helyi rendőrfőnök a szombaton megtalált britről, akit hárman emeltek ki hordágyon a kútból.     

Robertset a közeli kórházba szállították. A BBC News beszámolója szerint nem derült ki, hogy a brit férfi turista volt-e vagy Balin él. Az indonéz sziget, amelynek nagy az idegenforgalma, hónapok óta zárva van a koronavírus-járvány miatt. Mostanában kezdik óvatosan lazítani a karanténszabályokat.